Personvernerklæring

Hva er personopplysninger

Personopplysninger er informasjon om den enkelte person. Dette kan være personens navn, adresse, arbeidssted, sivilstatus, telefonnummer, e-postadresse osv. Informasjon om din kontakt, kontaktårsak og kontaktform med Valdres Optikk kan også forstås som personopplysninger. Sensitive personopplysninger samles verken inn eller brukes av Valdres Optikk. Dette er personopplysninger som siktelser, straffbare handlinger, helse og lignende. Ønsker du mer info om personopplysninger generelt kan datatilsynet.no besøkes.

Behandlingsansvarlig for dine personopplysninger

Valdres Optikks egen Office Manager er ansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger. Ved eventuell framtidig delegering er det kun delegering av oppgavene som skjer — ansvaret for personopplysningene hviler uansett alltid på Valdres Optikk.

Personopplysninger Valdres Optikk mottar

Valdres Optikk har 2 kilder til personopplysninger som begge bygger på § 8 i personopplysningsloven. Hovedkilden for personopplysninger er opplysninger du selv oppgir. Dette skjer i all hovedsak gjennom kontaktskjemaet på Valdres Optikk sin nettside. Kontaktskjemaet fungerer som møteplassen mellom potensielle/eksisterende kunder og Valdres Optikk. Det er helt frivillig om du ønsker å fylle ut et slikt skjema eller bare forbli passiv besøkende på siden. Personopplysninger som samles inn via kontaktskjemaet er telefon, e-post og navn. I etterkant av kontaktskjemaet kan ytterligere personinformasjon bli generert gjennom e-post, telefon og lignende korrespondanse mellom Valdres Optikk og deg som en potensiell/eksisterende kunde.

En annen kilde til personopplysninger er opplysninger Valdres Optikk selv samler inn. Innsamlingen skjer gjennom Google Analytics. Den fanger opp hvor lenge du er på siden, IP-adresse, hvilke linker du trykker og antall brukere på siden til ulike tider for å nevne noe.

Hvordan Valdres Optikk bruker personopplysningene

Formålet med kontaktskjemaet og etterfølgende korrespondanse er å følge opp forespørsler og forpliktelser overfor kundene. Valdres Optikk er avhengig av en slik åpen plattform mellom seg og sine kunder for å sikre en tilfredsstillende kommunikasjon og sluttprodukt. Formålet med informasjonen fra Google Analytics er å bedre nettsideopplevelsen. Dette kan for eksempel være å gjøre layoutene mer brukervennlige, forstå brukertrender, effektivisere og levere tjenestene som forventes på en bedre måte, og hindre kriminell adferd som hacking. Det rettslige grunnlaget for Valdres Optikk sin behandling av personopplysningene er personopplysningsloven § 11.

Hvordan administrere egne personopplysninger

Den begrensede mengden personopplysninger Valdres Optikk samler inn via deg og på eget initiativ er, sammenlignet med andre aktører og andre nettjenester, svært marginal. Dette har gjort at noe egen administrering av personopplysningene — som for eksempel innstillinger i brukerapper og innstillinger i personalisert reklame — ikke er aktuell hos oss. Personopplysningene innsamlet brukes som nevnt ikke til slike formål. Du har likevel alltid rettigheter knyttet til personopplysningene som du kan lese mer om nedenfor.

Informasjonsdeling med tredjeparter

Valdres Optikk deler ikke noe personinformasjon fra kontaktskjemaet, egne innsamlinger eller informasjon fra andre med noen tredjepart. Skulle slik utdeling likevel skje, vil du alltid få samtykkeforespørsel fra oss.

Sikker arkivering, sletting og internkontroll

I takt med personopplysningsloven § 13 vil alle personopplysninger Valdres Optikk mottar bli arkivert på enten en sikker e-post eller server så lenge arbeidsforholdet mellom deg og Valdres Optikk pågår. Ved opphør i arbeidsforhold vil all kommunikasjon og personopplysninger slettes innen 2 år. Valdres Optikk har en internkontroll på at slik arkivering, sikkerhet og sletting foregår etter mål og i hold med rettslige standarder.

Dine rettigheter

Av personopplysningsloven har du som bruker eller kunde av Valdres Optikk rett til å bli glemt, rett til dataportabilitet, rett til innsyn, og rett mot å bli profilert.

For å iverksette en eller flere av disse rettighetene, ta kontakt med oss. Du har en lovgitt rett på å få svar fra oss innen minst 1 måned.

Barns personvern

Valdres Optikk har verken ønske eller behov for å samle inn eller behandle personopplysninger om barn under 16 år. Slike personopplysninger må komme gjennom en foresatt. Personinformasjon etterlatt av barn til Valdres Optikk vil slettes så raskt det kommer Valdres Optikk til kunnskap.

Personvernombud

Valdres Optikk har ikke noe personvernombud siden bedriften ikke er en offentlig virksomhet, ikke behandler sensitive opplysninger, ikke begår systematisk kartlegging av personer og ikke behandler personopplysninger om straffbare forhold.

Gjennomføring av endringer

Valdres Optikk vil fra tid til annen oppdatere sin personvernserklæring for å sikre at den holder den rettslige standarden norsk rett krever. Slike oppdateringer vil dere bli informert om.